Vendeur Réceptionniste SAV Logisticien F/H

27 août 2026

Rattaché.e au Responsable SAV/Logistique du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise : MISSIONS : * SAV - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV, - Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité), - Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département, - Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations, - Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV, * LOGISTIQUE - Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks, - Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données, - Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs, - Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivré les produits. PROFIL : Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine du service après-vente, idéalement dans le secteur de la distribution, vous avez le sens du service client et de l'empathie. Vous êtes ouvert.e au changement mais aussi force de proposition. Poste à pourvoir en CDI au magasin de Clermont-Ferrand (60). Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Vendeur Réparateur - H/F (CDI) Nice Cap 3000

27 août 2026

WeFix By Fnac Darty est une entreprise spécialisée dans la vente de téléphones reconditionnées ainsi que la réparation de tous types de téléphones, tablettes et ordinateurs mais également la vente de services. Nous comptons plus de 100 points de ventes implantés partout sur le territoire Français mais également chez nos amis les Belges ! Notre objectif : Accompagner les clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Que ce soit grâce à la réparation, à la vente de nos accessoires ou de nos smartphones reconditionnés, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d’utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien tout en participant à une économie responsable. Tu souhaites apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l’aventure WeFix ! Après six semaines de formation théorique et pratique, à distance et en présentiel, dispensée par nos formateurs, tu auras acquis une double compétence : technique et commerciale. Véritable ambassadeur(drice) de WeFix, tes missions seront : * De participer à l’animation de ton point de vente grâce à tes qualités relationnelles qui te permettent d’attirer, orienter et fidéliser tes clients ; * De travailler en équipe pour développer les performances commerciales de ton point de vente et atteindre les objectifs ; * De diagnostiquer et réparer tout type de panne grâce à la formation reçue ; * De vendre des smartphones reconditionnés en promouvant une consommation plus responsable ; * De résoudre avec talent les éventuels réclamations clients. Animé(e) par l’univers des nouvelles technologies, tu as très envie de participer au développement d'un concept innovant et ambitieux. Tu as idéalement une expérience dans la vente et/ou la relation client. Chez WeFix nous recherchons une personnalité : * Empathique, tu es à l’aise dans la relation avec le client ; * Proactif tu sais anticiper et trouver des solutions ; * Autonome et rigoureux(se), tu aimes le défi et te dépasser au quotidien ; * Avec l’aptitude à manager de manière bienveillante, tu es intègre et à l’écoute ; * Pédagogue et disponible, tu accompagnes la montée en compétences technique et commerciale de ton équipe ; * Curieux(se) et force de proposition, tu as envie d’apprendre un nouveau métier ; * Dynamique, avec un brin d’audace, tu as une fibre commerciale débordante. Rejoindre WeFix c’est l’opportunité d’intégrer une entreprise en hyper-croissance qui sait faire évoluer ses collaborateurs, et prône la bienveillance et l’écoute comme culture d’entreprise ! N’hésite plus, et postule ! * Ce poste n'est pas compatible avec un contrat à mi-temps, un CDD, une alternance ou un stage. * Ce poste est ouvert aux personnes en situation d'handicap.

CONSEILLER POLE SERVICES H/F F/H

27 août 2026

POSTE : CDD temps plein 4 mois. LIEU : DARTY TARBES L'aventure Darty débute dans un local de 25m2 en 1956 par trois frères qui se lancent dans la vente de postes radio et téléviseurs. Au fil des années, l'entreprise se développe, gagne la confiance de ses clients et devient ainsi leader de la vente de produits électroménagers et électroniques avec plus de 500 magasins physiques à travers la France et un développement dans les pays étrangers. En 2016, la Fnac rachète Darty pour fonder le groupe FnacDarty qui se base sur un modèle de vente omnicanal, avec une présence en magasins physiques ainsi que sur internet avec leurs sites web. Ton challenge : Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu participes à la tenue de la réserve. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne sont des axes d’évolution internes très présents chez Darty. Doté(e) d’un talent certain pour la relation client les liens sociaux, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es polyvalent et dynamique afin d’opérer sur les diverses missions de ton poste. Aussi, ton esprit d’équipe et ton aisance envers les autres te seront essentiels afin de t’épanouir pleinement au sein de ton travail. Contrat de pro ou contrat d’apprentissage ? Darty t’accompagne quel que soit le dispositif d’alternance retenu. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe !

Concepteur vendeur cuisine F/H

26 août 2026

Magasin Darty Franchise L’aventure de la cuisine vous tente ? Rejoignez-nous en tant que CONCEPTEUR VENDEUR sur le magasin franchisé de SAINT-MAUR-DES-FAUSSES (94), et contribuez au développement de l'activité cuisine dans le respect du concept commercial de DARTY : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation dans le cadre de la politique de merchandising. Interlocuteur unique de vos clients, en tant que véritable commercial(e), vous serez : * Responsable de l'accueil, de la conception du projet jusqu'au suivi et la livraison finale, * Vous accueillez le client et découvrez ses besoins afin de de concevoir un projet avec plans et chiffrages, * Vous négociez le projet et concluez la vente dans le respect des conditions de l'entreprise, En tant que véritable expert, maîtrisant les produits de votre univers et les tendances, vous conseillez et participez au choix des matériaux, des couleurs...Vous êtes responsable de la constitution de vos dossiers comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs, et à la bonne exécution de la pose et des travaux. Une connaissance WINNER est un plus. Une formation à nos produits et nos outils vous permettra d'être pleinement opérationnel(le) rapidement. Fort(e) d'une expérience réussie de la conception et de la vente de cuisine sur mesure, vous avez un talent certain pour le commerce et le service et avez le sens de l'esthétique et un esprit créatif. salaire = fixe + pourcentage sur ca. Si cette offre vous correspond, veuillez nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation

Vendeur Etudiant F/H

26 août 2026

Contrat : CONTRAT ETUDIANT VENDEUR Lieu : DARTY PERIGUEUX Temps de travail : adapté en fonction du contrat. Rémunération : fixe, variable non plafonné, tickets restaurant À propos: Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste: Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu es à la recherche d'une expérience dans la vente, Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client, le service et le rayon multimédia, gros Electroménager, Pem ; Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. Si tu es pugnace ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

VENDEUR(SE) F/H

26 août 2026

Contrat : CDI Lieu : DARTY PERIGUEUX Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine Rémunération : fixe, variable non plafonné, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale À propos: Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste: Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty: Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. Si tu es pugnace ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Vendeur Produits Techniques - 30h F/H

26 août 2026

Rattaché(e) au Responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du département Produits Techniques. Vos missions : • Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, • Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration, • Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, • Vous mettez en oeuvre et accompagnez les plans d'actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation...), • Vous proposez et mettez en oeuvre le suivi des objectifs (plan de vente, taux d'attachement...), • Etes force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services du rayon / département, • Vous contribuez à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l'équipe, Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Votre profil : De formation type Bac + 2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie, avez la passion du commerce, le sens de l'écoute, voulez participer à la réussite de projets ambitieux et êtes capable de vous s'intéresser aux aspects techniques des produits. Poste à pourvoir en CDI, sur notre magasin de Bordeaux-Lac (33) dès que possible. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Chef des ventes - H/F [CDI] Région Ile-de-France

26 août 2026

Rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoignez l’aventure WeFix ! Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s’est donnée pour mission d’accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Que ce soit grâce à la réparation ou à la vente de nos accessoires, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d’utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien. Au sein de la Direction Commerciale, rattaché(e) au Responsable Régional, votre mission est l’accompagnement, (l’encadrement), le management et la contribution à la performance des équipes et des points de vente de votre zone d’affectation dans le respect des règles de la société WeFix. Les déplacements sont à prévoir dans les départements suivants : (75 - 77 - 93 - 94) Vos missions seront les suivantes : Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de votre secteur et la mise en application de la politique commerciale * Vous accompagnerez par une présence quotidienne sur le terrain vos managers dans le développement du chiffre d’affaires des points de vente de votre zone d’affectation. * Garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs par le management du responsable du point de vente. * Garantir l'application de la politique commerciale. * Assurer la transmission d’informations entre les fonctions supports et les points de vente de votre secteur. Satisfaction clientèle * S’assurer d’une bonne qualité d'accueil et de services de l’ensemble de votre secteur. * Contrôler la bonne prise en charge des besoins clients (demande et réclamations) dans le respect des délais. * Veiller à ce que les points de vente véhiculent l’image de la marque de WeFix. Analyser et produire un reporting d’activité de son secteur * Analyser les résultats, et accompagner les managers de votre secteur dans l’élaboration des plans d’actions, leur mise en place et leurs suivis. Garantir que les mesures correctives nécessaires sont comprises et mise en œuvre. * Effectuer un reporting régulier de l’activité à vos équipes et à votre Responsable Régional * Effectuer un suivi régulier et formalisé de l’activité de votre secteur à votre Responsable Régional. * Être force de proposition dans l’amélioration des process, et le développement de la gamme de services et produits Encadrer, Accompagner et Former * Être réactif et mobile pour soutenir les corners en situation délicate. * Identifier et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour le développement de la performance commerciale des équipes. * Coacher les managers de point de vente selon leurs besoins et attentes. * Accompagner et contrôler les managers de point de vente dans la montée en compétence de leurs équipes. * Assurer le relais des décisions et informations émanant du responsable régional auprès des collaborateurs. * Accompagner les nouvelles équipes (installation, merchandising…) et lors des ouvertures de points de vente. * Participer au recrutement des équipes de sa zone Titulaire d'un BTS Commerce ou d'un diplôme orienté commercial, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 2-3 ans minimum sur un poste itinérant ou similaire. Nous recherchons un profil faisant preuve de leadership et d'empathie envers les collaborateurs afin de les manager avec bienveillance. Nous recherchons une personne orientée résultat qui saura transmettre à ses équipes la culture du résultat. Nous recherchons une personne polyvalente avec une très grande capacité d'adaptation.

Concepteur Vendeur Cuisine F/H

26 août 2026

Darty Cuisine recrute des Concepteurs-Vendeurs Cuisine H/F au sein du magasin de Dijon Quétigny. Chez Darty, nous faisons bien plus que vendre de l’électroménager : nous accompagnons nos clients dans la création de leur cuisine et de leur dressing sur mesure et plus largement sur l’espace de vie. Depuis plus de 19 ans, Darty Cuisine s’impose comme un acteur reconnu de l’aménagement intérieur grâce à : • 200 points de vente en France • 450 concepteurs-vendeurs experts • 450 poseurs de cuisines qualifiés • 3 fabricants européens reconnus Nous proposons une large palette de prix, permettant de répondre à tous les projets cuisine. Chez Darty, notre promesse reste la même : le Contrat de Confiance. Nous croyons avant tout en l’humain et en la montée en compétences de chacun. Grâce à un parcours de formation riche et continu, vous développerez vos connaissances produits ainsi que votre technique de vente tout au long de votre carrière. Engagé en faveur de la mobilité interne et de l’évolution professionnelle, Darty accompagne ses collaborateurs dans la réalisation de leurs ambitions : 77 % de nos directeurs de magasin sont issus de la promotion interne. Notre culture d’entreprise repose également sur des engagements forts en matière de RSE et de diversité, portés au quotidien par nos ambassadeurs RSE en magasin et par la stratégie Beyond Everyday. Éléments du poste Site : Dijon Quétigny Contrat : CDI Temps de travail : 35 h Organisation : du lundi au samedi (week-end modulable) Vos principales missions * Accueillir les clients en magasin * Identifier leurs besoins et les accompagner dans leurs choix * afin de concevoir une cuisine adaptée à leurs attentes * Concevoir leur projet d’aménagement (implantation, matériaux, électroménager) * Contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’espace cuisine * Gérer le dossier client de bout en bout, de la conception jusqu’à la pose * Coordonner les différents acteurs du projet (poseurs, plateformes de livraison, fournisseurs, équipes internes) et * veiller à la bonne exécution des prestations à chaque étape * Animer le showroom * Effectuer une veille sur son marché (concurrence, offres, tendances) Profil recherché * Vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience en tant que * commercial (vente longue) * Vous avez le sens du service et de la satisfaction client * Vous êtes curieux(se) et attentif(ve) aux tendances cuisine et décoration * Vous êtes dynamique et aimez relever des défis * Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) * Vous êtes capable de gérer plusieurs projets en parallèle * Vous êtes à l’aise avec le suivi administratif et la gestion des dossiers Rémunération Un fixe sécurisé Un variable individuel non plafonné

RESPONSABLE POLE SERVICES F/H

26 août 2026

Contrat : CDI Lieu : DARTY LIMOGES Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine Rémunération : fixe, variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale À propos : Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire Descriptif du poste : Responsable du "pôle services" du magasin, vous en êtes un pilier, garant de la qualité des services apportés à notre clientèle. Vous vous appuyez sur une équipe de conseillers pôle services que vous animez dans un esprit de service client. Personne de process et d'organisation, votre rigueur et votre goût de la relation client vous permettent d'assurer un soutien administratif au Directeur du Magasin. Véritable aventure humaine, chez Darty vous pourrez monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si vous avez de l’ambition, vous pourrez évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Diplômé de l'enseignement supérieur, vous êtes un excellent manager d'équipe. Dynamique, vous avez un sens aigu du commerce et du service. Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite à ce poste. N’attendez plus, postulez et rejoignez notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.