Description du Poste : Après un parcours d'intégration, vous prenez la Direction de notre magasin Fnac à Reims Thillois (51). En véritable chef(fe) d'entreprise et manager confirmé(e), vous accompagnez votre comité de direction dans l'atteinte des résultats économiques et favorisez le développement de leurs compétences notamment en satisfaction client, gestion, organisation, animation des équipes composées de 23 collaborateurs et collaboratrices, dont 5 cadres. Rattaché(e) au Directeur Régional de la Région Est de la société FNAC PERIPHERIE, vous êtes responsable de la performance de votre centre de profits. D’une surface de 2000 m2, le magasin dégage un chiffre d’affaires annuel de 10 millions d’euros. Vos missions : - Elaborer les plans d'action destinés à optimiser les performances commerciales et économiques de votre magasin. - Être garant(e) d'un bon climat social : veiller à la cohésion des équipes, allier exigence avec bienveillance. - Assurer constamment le respect d'un service client irréprochable. - Décliner la stratégie de vente FNAC et l'adapter à l'environnement local (attractivité, innovation). - En bon gestionnaire, piloter et optimiser les différents postes de votre compte d'exploitation en contrôlant les différents indicateurs. - Fédérer vos collaborateurs et collaboratrices autour d'un important niveau d'engagement et les accompagner dans le développement de leur carrière. Votre profil : Vous disposez d'une expérience confirmée et réussie en tant que directeur/directrice dans le secteur de la grande distribution ou de la distribution spécialisée. La satisfaction client est pour vous un enjeu majeur. Vous avez une âme de commerçant(e), de gestionnaire et vous aimez emmener vos équipes vers la performance. Avantages sociaux : 13ème mois, ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, participation, intéressement, variable cadre jusqu’à 25%, majoration à 200% des dimanches travaillés et à 125% pour les jours fériés, 6 semaines de CP, RTT, retraite complémentaire cadre. La grille de salaire indiquée comprend les primes et variable moyens. Magasin Fnac à Reims Thillois : ouvert du lundi au jeudi de 10h00 à 19h00 et du vendredi au samedi de 10h00 à 19h30. Contrat : CDI, statut cadre, forfait jour (213 jours/an) Notre Direction Acquisition et Développement des Talents vous répondra. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. Le Groupe Fnac Darty s’engage en permanence dans l'inclusion, la non-discrimination et agit en faveur du handicap, des séniors et de l'égalité femmes hommes.

Rattaché(e) au responsable du département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre département commercial. MISSION : * Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com. * Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement...). * Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales. * Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique. * Vous êtes force de proposition pour toute action d'amélioration et accompagne l'équipe dans la mise en oeuvre et la conduite du changement, * Participez et co-animez les rites managériaux en lien avec son responsable, * Transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’équipe et du magasin, PROFIL : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir dès aujourd’hui, au magasin de FNAC Dijon. Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Rattaché(e) au Responsable SAV/ logistique du magasin, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance. Vos principales missions : - Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks ; - Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données ; - Vous faites respecter les procédures département / magasin ; - Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs ; - Vous intégrez les nouveaux collaborateurs et partagez vos connaissances avec l'équipe ; - Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivré les produits. Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Votre profil : Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine du service SAV ou logistique, idéalement dans le secteur de la distribution, avez le sens du service client et de l'empathie. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition. Poste à pourvoir en CDI, statut Employé, au magasin Fnac Bayonne (64). Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées

Description du Poste : Membre du comité de Direction du magasin Fnac d'Orléans (45), vous êtes rattaché(e) au Directeur du magasin et vous managez une équipe de 9 personnes. Vous assurez le développement commercial du département des Produits Editoriaux, qui regroupe les rayons : Librairie, Jeux/Jouets, CD/DVD et Papeterie. Vous participez à la définition de la stratégie du magasin en assurant son déploiement au sein de votre département. Avec les autres managers, vous serez amené(e) à prendre régulièrement les permanences, les ouvertures et les fermetures du magasin. Vous pourrez également avoir l'intérim de la direction occasionnellement. Vos missions : - Piloter le budget et l’atteinte des objectifs en analysant les résultats quotidiennement, - Développer les ventes, valoriser tous les produits et services Fnac proposés en magasin et sur fnac.com, - Gérer les stocks du département par le contrôle et l’optimisation des achats/ approvisionnements, - Garantir une satisfaction client d’Excellente qualité pour optimiser la fidélisation, - Organiser et suivre les plans d’actions et le calendrier des offres commerciales, - Animer, fédérer, former, administrer et recruter votre équipe. Votre profil : Vous êtes passionné(e) par : la relation client, le commerce, la Culture et le travail en équipe. Vous avez une première expérience professionnelle réussie en tant que manager dans le secteur éditorial. Vous souhaitez évoluer au sein d’un Groupe reconnu et référent du retail spécialisé des Produits Editoriaux. Vos compétences, votre savoir-faire et votre savoir être ont besoin d’un nouveau challenge. Nous serons ravis de vous accueillir. Statut : Cadre CDI à temps plein (forfait 213 jours/an). Salaire : entre 35 000 € et 40 000€ brut annuel sur 13 mois + primes et variable Autres avantages : ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, participation, intéressement, variable cadre jusqu’à 25%, 13ème mois, majoration à 200% des dimanches travaillés et à 125% pour les jours fériés, 6 semaines de CP, 11 jours de RTT, retraite complémentaire cadre, compte épargne temps, remises employés, Académie interne de formation. Site : Magasin Fnac Orléans (45), ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 Notre Direction Acquisition et Développement des Talents vous répondra. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. Le Groupe Fnac Darty s’engage en permanence dans l'inclusion, la non-discrimination et agit en faveur du handicap, des séniors et de l'égalité femmes hommes.

Vendeur(se) Produits Techniques à la Fnac de Valence, en temps partiel, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon. Vos principales missions : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, - Vendez les produits en valorisant les services Fnac et en en fonction des objectifs, réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - En fonction des besoins identifiés, vous présentez également les nouveaux produits et produits dérivés, - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous garantissez un bon niveau de qualité de présentation et une quantité suffisante des produits mis en rayon, - Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique. Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Votre profil : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service très développé. CDI au magasin de valence en 21h/semaine. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Vendeur(se) Produits Techniques à la Fnac de Valence, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon. Vos principales missions : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, - Vendez les produits en valorisant les services Fnac et en en fonction des objectifs, réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - En fonction des besoins identifiés, vous présentez également les nouveaux produits et produits dérivés, - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous garantissez un bon niveau de qualité de présentation et une quantité suffisante des produits mis en rayon, - Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique. Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Votre profil : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service très développé. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Membre du comité de Direction du magasin de SAM FNAC MONACO et rattaché au Directeur du magasin, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département Produits Editoriaux. Vous accompagnez, animez votre équipe au quotidien et appréciez partager votre savoir-faire grâce à votre leadership naturel. MISSIONS : * Vous déclinez la stratégie de vente FNAC à l'échelle du département et l'adaptez à l'environnement local (pilotage et suivi des indicateurs commerciaux), * Vous développez les ventes de votre département et valorisez tous les produits et services proposés par la Fnac en magasin et sur fnac.com, * Vous définissez et garantissez la réalisation et l'efficacité des plans d'actions commerciales de votre département, * Vous garantissez la qualité des relations avec les fournisseurs et les acteurs supply chain, * Vous fédérez votre équipe autour de la politique d'entreprise, du magasin et de ses objectifs, (briefings journaliers), * Vous recrutez, organisez, motivez et développez les compétences de votre équipe en lien avec la stratégie de l'entreprise, * Vous assurez un management transversal en lien avec les enjeux de votre fonction (direction produits, coordination, direction régionale...), * Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin. PROFIL : * A la fois stratège et commerçant, sensible aux évolutions du marché des produits culturels et ayant évolué dans la distribution (détail, GSS…), vous développez une vraie culture managériale en étant à l'écoute de vos équipes. * Véritable leader vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités et votre goût du terrain. Vous savez prendre des initiatives et motiver vos équipes de vente et souhaitez mettre vos compétences au service d'une marque forte, qui vous permettra de développer votre talent. Poste à pourvoir en CDI, statut cadre au sein du magasin SAM FNAC MONACO. Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur/Directrice de magasin sont réelles et privilégiées.

La Société Fnac Paris recrute un Chef d’équipe Maintenance H/F en CDI, statut Agent de maîtrise, pour son magasin Fnac Ternes, situé à Paris dans le 17ème arrondissement. Rattaché(e) au Responsable Maintenance, au sein de ce site de 15 000 m² répartis sur 8 niveaux, vous coordonnez les actions de maintenance et d’entretien, afin de garantir le bon fonctionnement des équipements et des installations du magasin. L'équipe maintenance est composée de 6 personnes, vous compris ! Vos missions : · Organiser, coordonner, réaliser et contrôler les opérations de maintenance et d’entretien du magasin. · Assurer le suivi des travaux d’aménagement et veiller à leur conformité technique et sécuritaire. · Garantir l’efficacité et la mise en œuvre des procédures internes et externes d’entretien et de maintenance. · Planifier les interventions, participer au suivi des plannings et accompagner l’équipe maintenance au quotidien. · Proposer des améliorations techniques appropriées. · Contribuer à l’optimisation de la durée de vie des équipements, à la maîtrise des coûts et à l’amélioration continue des installations. Votre profil : Vous disposez d’une première expérience en maintenance, idéalement dans un environnement multi-technique ou en exploitation de site. Vous possédez des bases solides en maintenance et en électricité ; une habilitation électrique est un plus (possibilité de mettre à jour votre habilitation au sein de notre Académie de formation interne). Polyvalent, impliqué et force de proposition, vous savez gérer les priorités, coordonner les interventions et prendre des décisions adaptées aux situations rencontrées. Votre sens du service, vos connaissances professionnelles et votre envie d’évoluer feront la différence. Statut : agent de maîtrise Salaire : entre 25000€ et 35000€ brut annuel sur 13 mois Site : Fnac Ternes, 75017 Paris, ouvert du lundi au samedi de 10h à 20h et le dimanche de 11h à 19h Avantages : Ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, participation, intéressement, 13ème mois, majoration à 200% des dimanches travaillés et à 125% pour les jours fériés, RTT, remises employés. Parcours d’intégration et formation prévus à Paris. * Notre Direction Acquisition et Développement des Talents vous répondra. * Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. * Le Groupe Fnac Darty s’engage en permanence dans l'inclusion, la non-discrimination et agit en faveur du handicap, des séniors et de l'égalité femmes hommes.

Rattaché au responsable de département Produits Editoriaux, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du rayon PE. MISSION : § Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, § Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), § Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, § Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique. PROFIL : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en cdi au magasin de Strasbourg, 35 h. Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Rattaché au responsable de département PT, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du rayon PT. MISSION : § Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, § Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), § Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, § Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique. PROFIL : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en cdi au magasin de Strasbourg, 35 h. Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.