Chef de Projet Travaux F/H

7 septembre 2026

Vous travaillez avec les différents pôles de la direction Store Design : bureau d’études, concept, merchandising et maintenance et avec les autres services du Groupe : exploitation, direction immobilière, direction juridique, direction prévention des risques, etc. Vous êtes le chef d’orchestre en phase exécution des projets de construction, rénovation, remodeling du Groupe (magasins, entrepôts, ateliers, bureaux, etc.) Garant du montage des projets (succursales) : - Supervision et réalisation des études liées à l’aménagement ou la rénovation de sites : audits préalables de sites, études techniques, relevés, diagnostics, estimations budgétaires, etc. - Coordination des acteurs externes dans l’acte de construire et d’aménager. - Constitution et obtention des demandes d’autorisations administratives, montage des dossiers techniques avec les prestataires référencés. - Coordination et interface avec les services internes. Garant des coûts, délais et des concepts des chantiers : - Validation des avant-projets détaillés et des plans d’exécution. - Validation des CCTP et DCE établis par les maitres d’œuvre. - Suivi de l’appel d’offres. - Négociation et validation des marchés entreprises. - Suivi du planning prévisionnel. - Suivi administratif et financier. - Participation aux réunions de chantier. - Suivi de la bonne mise en œuvre des concepts. - Réception des travaux et suivi des levées de réserves. - Suivi des DGD. Garant de la sécurité des chantiers et de leur parfaite réalisation dans le respect des règlements ERP et autres en vigueur : - Interface juridique interne (transmission dossier technique, autorisation propriétaire, assurances TRC dommages ouvrage). - Interface avec les directions internes. - Interface avec les services départementaux, pompiers (SDIS) et autres services instructeurs. - Respect des réglementations, normes & procédures. - Préparation des commissions de sécurité d’ouverture et suivi. Votre profil : - De formation technique type Ingénieur/e ESTP ou Conducteur/trice de Travaux ou Economiste de la Construction. - Vous avez des connaissances solides sur les réglementations ERP (accessibilité, sécurité). - Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans un poste de suivi de projets en maîtrise d’œuvre ou en maîtrise d’ouvrage, idéalement dans le retail. - Une bonne connaissance du sujet RSE est souhaitée. Déplacements fréquents. Vos futurs avantages 6 semaines de congés payés 11 jours de RTT 1 jour de TT/semaine + 1 jour volant/mois (présence selon direction) Prime de vacances Intéressement & participation Épargne salariale : PEG, PERO pour les cadres et non-cadres Avantages CSE / Chèques vacances selon quotient familial, chèques Noël, réductions Fnac/Darty (jusqu’à 3 000 €/an) Tickets restaurant : 10,50 € (prise en charge à 60 %) + restaurant d’entreprise Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7e Mutuelle, prévoyance

Gestionnaire paie et administration du personnel F/H

7 septembre 2026

Au sein de l'équipe Paie, vous êtes un acteur clé de la gestion administrative du personnel et de la production de la paie sur votre périmètre FNAC. Localisation : FONTENAY SOUS BOIS Vos missions : Gérer la paie et l’administration du personnel * Garantir la paie tous les mois dans les délais * L’application des règles conventionnelles * Contrôler les contrats de travail, avenants… * Calculer et saisir les indemnités (licenciement, retraite, rupture conventionnelle) en paie * Être l’interlocuteur privilégié des RH, des managers * Calculer et contrôler les soldes de tout compte. Emission des documents afférents à la sortie * Réaliser mensuellement la paie via l’outil paie dans le respect de la réglementation de la * convention collective, des accords d’entreprise : saisie des éléments variables (absences, * prime, etc…) et contrôles des bulletins. * Contrôles de paie. * Traitement des arrêts maladie, vérifier les droits à maintien de salaire, suivi de la subrogation, constitution des dossiers de prévoyance. Analyser et compiler les informations post paie * S’assurer du traitement des déclaratifs de la DSN mensuel (Dépôt des DSN val, Contrôles des DSN et retour des certificats de conformité). Analyser les retours des certificats. * Vérification du fichier mensuel des cotisations sociales pour paiement Garantir une bonne gestion administrative * Garantir la conformité légale et conventionnelle des opérations de gestion administrative * Assurer un service de qualité vis-à-vis des clients internes * Être force de proposition dans la résolution de dossier sensible et/ou dégradé, * Gérer les dossiers d’accidents de travail. * Rédiger des attestations et des courriers administratifs divers. * Constituer et suivre les dossiers de mutuelle et prévoyance. Profil recherché : - Formation : Bac +2/3 spécialisée en administration/gestion du personnel et paie, droit social vous disposez d'une première expérience dans un service RH, paie, administration du personnel. - Savoir-faire : Paie – Administration du personnel / Maîtrise des outils bureautiques courants / Utilisation du pack Office/ Capacité d’analyse et de synthèse - Savoir être : Exigeant/Rigoureux / Fiabilité / Confidentialité / Organisé / Service client/ Aidant, vous avez le sens du service dans vos actions au quotidien Vos Futurs Avantages : 5 semaines de congés payés 14 jours de RTT 1 jour de TT/semaine + 1 jour volant/mois (présence selon direction) Prime de vacances Intéressement & participation Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres Avantages CSE / Chèques vacances selon quotient familial, chèques Noël, accès à billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu’à 3 000 €/an), activités sportives... Tickets restaurant : 10,50 € (prise en charge à 60 %) + restaurant d’entreprise Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7e Mutuelle, prévoyance

Stage - Assistant chef de projet expérience & Contactibilité client F/H

7 septembre 2026

Votre périmètre : Au sein de la Direction Client Fnac Darty, nous œuvrons à l'amélioration continue de l'expérience client et au pilotage des dispositifs de contactabilité. En collaboration avec de nombreuses directions (Marketing, CRM, Digital, Data, Magasins, Services, Logistique...), nous analysons les retours clients, suivons les indicateurs de satisfaction et accompagnons les métiers dans la mise en œuvre d'actions d'amélioration. Votre mission : Accompagné(e) par le Responsable Voix & Contactabilité Client, vous participerez aux projets de l'équipe autour de deux enjeux majeurs : l'Expérience Client et la Contactabilité. Expérience Client Vous contribuerez à l'amélioration continue des parcours clients à travers : L'analyse des retours clients et l'identification des irritants ; La production et le suivi de reportings de satisfaction ; La participation aux plans d'actions avec les différentes directions ; L'accompagnement des équipes dans leurs démarches d'amélioration ; La création de supports de suivi et de communication ; L'animation d'instances et groupes de travail. Contactabilité Vous participerez au suivi des dispositifs de collecte des données de contact et des consentements Fnac et Darty : Suivi du bon fonctionnement des parcours de collecte ; Accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques ; Analyses et reportings de performance ; Identification et suivi des actions correctives ; Veille sur les évolutions réglementaires et les pratiques du marché. Ce que ce stage vous apportera Une vision transverse des enjeux d'expérience client et de contactabilité ; Une forte exposition à des interlocuteurs variés (Marketing, Data, Digital, Magasins, Services...) ; Une expérience concrète en gestion de projet dans un environnement dynamique. Votre profil : Étudiant(e) en Master 2 / Bac+5 ; Première expérience en gestion de projet, marketing, conseil ou expérience client appréciée ; Sensibilité aux enjeux de satisfaction client ; Esprit analytique et goût pour les données ; Organisation, rigueur et autonomie ; Curiosité et esprit d'initiative ; Bon relationnel et capacité à travailler en transverse ; Maîtrise du Pack Office, notamment Excel et PowerPoint. Informations complémentaires : Stage d’une durée de 6 mois, à pourvoir dès janvier 2027. Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.

Stage - Juriste Distribution et Concurrence F/H

7 septembre 2026

Votre périmètre : Direction juridique : Droit de la distribution et concurrence Vos missions principales : Au sein de la Direction Juridique du Groupe Fnac Darty, et rattaché au pôle « Concurrence, assurances, commerce et opérations », vous aurez en charge d’accompagner les juristes notamment dans les missions suivantes : - Rédaction et suivi des négociations des contrats pour la direction commerciale : · conventions cadres annuelles (article L441-3 et suivants du code de commerce) · contrats de distribution sélective · contrats de coopération commerciale · Autres contrats (mandats, partenariats, etc.) - Accompagnement des opérationnels sur les ruptures des relations commerciales, - Conseil auprès des directions dans le périmètre du pôle sur des problématiques relatives au droit des contrats, droit commercial, droit de la distribution et droit de la concurrence, - Gestion des précontentieux et des contentieux, - Formation des opérationnels (concurrence / distribution), - Veille juridique et rédaction de notes juridiques et d’analyses en droit commercial, de la distribution et de la concurrence. Votre profil : De formation Bac + 5, type Master 2 en droit des affaires, concurrence, distribution, vous avez déjà acquis une première expérience au sein d’une entreprise ou en cabinet d’avocats.. Dynamique, curieux et motivé, vous saurez vous impliquer dans les missions qui vous seront confiées avec enthousiasme.. Vous avez l’esprit d’équipe, vous êtes orienté(e) vers la recherche de solution et savez être force de proposition.. Vous avez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.. Maîtrise du Pack Office et des outils de recherche juridique.. La maîtrise de l’anglais est un plus. Informations complémentaires : Stage d’une durée de 6 mois, à pourvoir dès que possible. Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.

Responsable Département Services Clients F/H

7 septembre 2026

Membre du comité de Direction du magasin FNAC Lyon Bellecour et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département Service clients. Vous accompagnez, animez votre équipe au quotidien et appréciez partager votre savoir-faire grâce à votre leadership naturel. MISSIONS : - Vous déclinez la stratégie de vente FNAC à l'échelle du département et l'adaptez à l'environnement local (pilotage et suivi des indicateurs commerciaux), - Vous développez les ventes de votre département et valorisez tous les produits et services proposés par la Fnac en magasin et sur fnac.com, - Vous définissez et garantissez la réalisation et l'efficacité des plans d'actions commerciales de votre département, - Vous garantissez la qualité des relations avec les fournisseurs et les acteurs supply chain, - Vous fédérez votre équipe autour de la politique d'entreprise, du magasin et de ses objectifs, (briefings journaliers), - Vous recrutez, organisez, motivez et développez les compétences de votre équipe en lien avec la stratégie de l'entreprise, - Vous assurez un management transversal en lien avec les enjeux de votre fonction (direction produits, coordination, direction régionale...), - Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin. PROFIL : A la fois stratège et commerçant, sensible aux évolutions du marché des produits culturels et ayant évolué dans la distribution (détail, GSS…), vous développez une vraie culture managériale en étant à l'écoute de vos équipes. Véritable leader vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités et votre goût du terrain. Vous savez prendre des initiatives et motiver vos équipes de vente et souhaitez mettre vos compétences au service d'une marque forte, qui vous permettra de développer votre talent. Poste à pourvoir en CDI, statut cadre. Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Technicien SAV électroménager – Formation en alternance F/H

7 septembre 2026

Darty, leader de la réparation d'appareils électroménagers en France, lance une formation en alternance et complète pour devenir un(e) expert(e) en réparation d'appareils électroménagers. Nous proposons un contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation pendant les 14 premiers mois de votre prise de poste. Le rythme de la formation sera de 2 semaines de théorie au centre de formation à Pompey (57) et 2 semaines en pratique au sein du SAV Darty à Ennery (57) en atelier et en intervention en doublon avec des techniciens en extérieur. Début de la formation : 23 novembre 2026 Vos missions : En tant que technicien(ne) SAV électroménager à domicile, vous serez chargé(e) de : * Pré diagnostiquer les pannes pour anticiper vos interventions * Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage * Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées * Accompagner et conseiller nos clients Profil recherché : Titulaire d’une formation technique en électrotechnique, MAVELEC ou équivalent. Permis B obligatoire. Expérience dans les métiers techniques, électriques, électrotechniques, mécaniques, etc. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez également un très bon relationnel et savez être à l'écoute. Avantages : * Variable de 250€ brut assuré durant les 9 mois de formation * Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) * Voiture de service avec carte essence, badge télépéage, application pour le paiement des horodateurs * Caisse à outils, tenues de travail, téléphone et tablette fournis * Prime de Participation / intéressement * Prime de fin d'année / Prime de congés d'été * Tickets restaurant et mutuelle d'entreprise * Remises personnelles en magasin * Des opportunités d'évolution au sein de notre groupe Darty s'engage à promouvoir la diversité et encourage notamment la mixité et l'emploi de travailleurs handicapés. Rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie du 1er réparateur d'appareils électroménagers en France.

DBA Oracle/MySQL Confirmé F/H

7 septembre 2026

Vos missions Administrer et exploiter les bases de données Oracle. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes. Réaliser les opérations de maintenance, sauvegarde, restauration et montée de version. Maintenir les dispositifs de haute disponibilité et de reprise d’activité. Analyser et résoudre les incidents complexes et les problèmes de performance. Participer aux projets de migration et de modernisation des infrastructures. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Production, Développement et Projets. Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue. Participer aux astreintes et aux interventions planifiées en heures non ouvrées. Profil recherché Compétences indispensables Expérience confirmée en administration de bases de données Oracle. Maîtrise des problématiques de performance, sauvegarde, restauration, haute disponibilité et continuité de service. Expérience des environnements de production critiques. Capacité à analyser et résoudre des incidents complexes. Autonomie, rigueur et sens du service. Compétences appréciées Expérience sur d’autres SGBD : PostgreSQL, MySQL, MariaDB, SQL Server ou DB2. Connaissance des environnements Cloud Azure ou GCP. Intérêt pour le scripting et l’automatisation : Shell, Bash, PowerShell ou Python. Connaissance des outils de supervision, de monitoring et d’observabilité. Ce que nous recherchons avant tout Nous recherchons un DBA Oracle confirmé, disposant d’une solide expertise en production et d’une réelle ouverture vers d’autres technologies. La polyvalence, la curiosité technique et la capacité à évoluer dans des environnements variés seront davantage valorisées qu’une expertise limitée à une seule technologie. Environnement technique Vous intégrerez une équipe DBA intervenant sur plusieurs technologies de bases de données, au sein d’environnements critiques. Ce recrutement s’inscrit dans le cadre d’un remplacement. Les plateformes administrées répondent à des exigences élevées de disponibilité, de performance, de sécurité et de continuité de service. L’équipe intervient également sur le Cloud, l’automatisation et la modernisation des infrastructures de données. Astreintes et interventions HNO Le poste comprend une participation aux astreintes de l’équipe DBA ainsi que des interventions planifiées en soirée, la nuit ou le week-end. Elles concernent notamment les maintenances, montées de version, migrations, tests de reprise d’activité, bascules techniques et mises en production, dans un cadre organisé et partagé au sein de l’équipe. Les qualités qui feront la différence Polyvalence et curiosité technique. Goût pour l’amélioration continue et l’automatisation. Capacité à travailler dans des environnements exigeants et critiques. Esprit d’équipe et partage des connaissances. Capacité d’analyse et de résolution de problèmes. Envie d’accompagner les transformations techniques de l’entreprise.

VENTE - CONSEIL F/H

4 septembre 2026

Vendeur(se) Produits Techniques à la Fnac de ANNECY, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon. Vos principales missions : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, - Vendez les produits en valorisant les services Fnac et en en fonction des objectifs, réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - En fonction des besoins identifiés, vous présentez également les nouveaux produits et produits dérivés, - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous garantissez un bon niveau de qualité de présentation et une quantité suffisante des produits mis en rayon, - Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique. Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Votre profil : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service très développé. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Vendeur F/H

4 septembre 2026

Nous recherchons un(e) Vendeur(se) en électroménager Magasin Darty – Saint Priest CDI– 35h/semaine Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste : - Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; - Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; - Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : - Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. - La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! - La mobilité et promotion interne, le majorité de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… - Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; - Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; - Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… - Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. - Si tu es pugnace ! - Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Stage - Assistant Contrôle de Gestion Services F/H

4 septembre 2026

Votre périmètre : Au sein de la Direction Financière du Groupe Fnac Darty, vous rejoindrez l’équipe Contrôle de Gestion en charge du pilotage des activités Services du Groupe, un périmètre stratégique regroupant notamment Darty Max, les Packs Multimédias, le Financement, les Assurances, les garanties, les services tiers et d’autres services associés aux activités Fnac et Darty. Vous participerez au suivi de la performance financière de ces activités, en lien avec les équipes opérationnelles, commerciales et financières. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Contrôle de Gestion Services, vous contribuerez notamment aux missions suivantes : Participation aux clôtures mensuelles du périmètre Services ; Mise à jour des reportings financiers et opérationnels ; Suivi des principaux indicateurs de performance : chiffre d’affaires, marge, parc clients / abonnés, recrutements, résiliations, ARPU, churn, taux de placement, commissions, coûts associés ; Analyse des écarts entre le réel, le budget et l’année précédente ; Préparation de commentaires de gestion synthétiques à destination du management ; Contribution à des analyses ponctuelles sur la rentabilité des offres, les effets volume / prix / mix ou l’évolution des parcs ; Amélioration et fiabilisation des fichiers de suivi et des outils de reporting ; Analyse financière ponctuelle sur certaines activités des services ; Rédaction de processus sur des activités spécifiques ; Votre profil : Vous êtes étudiant(e) en Bac+4 / Bac+5, en école de commerce, université, IAE ou formation spécialisée en finance / contrôle de gestion. Vous disposez d’une bonne maîtrise d’Excel et vous êtes à l’aise avec les chiffres. Une première expérience en contrôle de gestion, finance ou analyse de données serait appréciée. Les qualités attendues : Rigueur et fiabilité dans le traitement des données ; Esprit d’analyse et de synthèse ; Curiosité pour comprendre les modèles économiques des activités Services ; Bonne capacité d’organisation ; Autonomie ; Proactivité ; Bon relationnel avec des interlocuteurs financiers et opérationnels. Ce que vous apprendrez : Ce stage vous permettra de découvrir concrètement le métier de contrôleur de gestion au sein d’un grand groupe de retail, sur un périmètre varié et stratégique. Vous développerez vos compétences en clôture, reporting, analyse de performance, suivi d’indicateurs business et compréhension des enjeux financiers liés aux activités Services. Informations complémentaires : Stage d'une durée de 4 à 6 mois à pourvoir à compter de janvier 2027.