Stage - Assistant Community Manager - SEPTEMBRE F/H

12 août 2026

Votre périmètre : Au sein de la Direction Marque, Innovation et clients du groupe Fnac Darty et aux côtés de l’équipe réseaux sociaux, vous aurez pour mission d’accompagner la mise en œuvre de la stratégie Social Media des deux marques du groupe : Fnac et Darty en lien avec notre agence. Pour cela, vous serez au cœur de la création, de la coordination et de l’analyse des dispositifs Social Media menés par l’équipe SoMe. Vos missions principales : Community management : - Suivre le calendrier éditorial, rédaction, planification et publication des posts. - Être au plus proche de nos communautés (rebonds sur des temps forts/marronniers, réponses aux commentaires proactif…). - Créer du contenu pour nos réseaux sociaux, par exemple : des stories, des tableaux Pinterest… Jeux concours : - Relation avec les marques et les interlocuteurs Fnac (direction commerciale, Régie/trade,) - Gestion de la production et du calendrier de publication (coordination de planning) Projets contenus « produit » : - Gérer le suivi avec l’agence créatrice de contenu - Assurer le suivi des projets qui font appel à des créateurs de contenu - Gérer les relations & coordination avec les équipes interne (DC/Trade) - Être garant des publications Mesure des performances RS : - Bilans (suivi des performances) -Analyses & Recommandations Veille proactive : - Suivre l’activité sur les plateformes et effectuer une veille social media en permanence (actualités réseaux sociaux, nouvelles technologies, évolution des usages…). - Suivre de près les tendances social média (TikTok, Instagram). Votre profil : · De formation supérieure (école de commerce, communication ou université), vous disposez de premières expériences de stage/alternance. · Votre connaissance des médias sociaux, et votre intérêt prononcé pour les produits high-tech et culturels sont un atout pour ce poste. · Doté(e) d’un esprit créatif d’analyse et de synthèse, vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Excel) les chiffres, et les présentations (Powerpoint, Canva) · Enfin, vous aimer le travail en équipe et les brainstorms, vous êtes bienveillants et dans le partage : venez rejoindre notre équipe social media Fnac & Darty ! Informations complémentaires : · Stage d’une durée de 6 mois, à pourvoir dès septembre 2026. Rémunération : grille en fonction du niveau d'études. · Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY et chez Publicis au 145 rue de Courcelles à Paris · Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à reseaux.sociaux.fnac.darty@fnacdarty.com en précisant dans l’objet du mail Stage Community Management Fnac Darty.

Stage - Chargé de clientèle B2B - SEPTEMBRE F/H

12 août 2026

Présentation de l’entreprise Fnac Darty est un acteur majeur de la distribution omnicanale en Europe, spécialisé dans les produits techniques, l’électroménager et les biens culturels. Le Groupe s’appuie sur un large réseau de magasins et une organisation orientée vers la satisfaction client et la qualité de service. [FNAC DARTY...ntèle F-H | PDF] Missions Au sein du service relation client BtoB, vous contribuerez à la gestion des demandes clients professionnels et au bon déroulement des opérations commerciales : Participer à la création et à la mise à jour des comptes clients professionnels Répondre aux sollicitations des clients et des points de vente (mail et téléphone) Traiter les réclamations (suivi de commandes, litiges, cartes cadeaux) Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des expéditions Contribuer à la gestion des litiges de facturation Participer aux relances de paiement et à l’envoi de documents de facturation Organiser les reprises et échanges de produits Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service Profil recherché Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent) Intérêt pour la relation client BtoB et les environnements opérationnels Bonne maîtrise des outils informatiques Compétences et qualités attendues Sens du service client, organisation, rigueur, autonomie, adaptabilité, esprit d’équipe, aisance relationnelle, capacité d’analyse et proactivité. Objectifs du stage Ce stage vous permettra de développer des compétences en relation client BtoB, en gestion des litiges et en coordination opérationnelle, au sein d’un environnement structuré et exigeant. Informations complémentaires Stage de 6 mois (à partir de septembre 2026)

VENDEUR MULTIMEDIA F/H

11 août 2026

Pour DARTY CANNES Centre II Recherche Vendeur (se) Multimédia en CDI 35 heures Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste : - Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; - Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; - Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : - Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. - La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! - La mobilité et promotion interne, le majorité de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… - Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; - Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; - Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… - Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. - Si tu es pugnace ! - Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Chef des Ventes F/H

11 août 2026

Membre du comité de Direction du magasin Darty à Colmar, rattaché(e) au Directeur du magasin, vous managez une équipe de 10 personnes au sein du département regroupant tous les rayons produits : gros, petits électroménagers et multimédia. Avec votre homologue, Chef des ventes également, vous êtes garant(e) de l'animation au sein de l’équipe de vente, de la qualité de service auprès des clients et de l'optimisation d'une expérience commerciale réussie. Vos missions : - Recruter, former, accompagner et animer votre équipe au quotidien. - Suivre les objectifs et les résultats individuels & collectifs dans une dynamique de progression et de performance. - Optimiser le niveau de qualité sur la surface de vente, dans le respect des règles de merchandising. - Assurer l'adéquation entre les effectifs vendeurs et les entrées clients pour garantir la satisfaction des clients. - Vérifier, suivre et anticiper la disponibilité des produits. Votre profil : Vous êtes passionné(e) et animé(e) par : la relation client, le commerce, le management et le travail en équipe. Vous avez une première expérience professionnelle réussie en tant que manager de magasin. Toute l’équipe de Colmar vous attend ! - Notre Direction Acquisition et Développement des Talents vous répondra. - Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. - Le Groupe Fnac Darty s’engage en permanence dans l'inclusion, la non-discrimination et agit en faveur du handicap, des séniors et de l'égalité femmes hommes. Statut : Agent de maîtrise Salaire : de 35000 à 45000€ / an sur 12 mois, selon profil et expériences dont primes et variables. Avantages : ticket restaurant, mutuelle, prévoyance, participation annuelle aux résultats, plan d’épargne retraite, remises employés, CSE, 13 jours de RTT, 25 jours de CP.

VENDEUR(SE) F/H

11 août 2026

Contrat : CDD, 4 mois Lieu : DARTY TOULOUSE GRAMONT Temps de travail : (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine Rémunération : fixe, variable non plafonné, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale À propos: Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste: * Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; * Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; * Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty: * Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. * La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! * La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… * Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; * Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; * Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… * Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. * Si tu es pugnace ! * Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

RESPONSABLE POLE SERVICES F/H

11 août 2026

Contrat : CDI Lieu : DARTY RODEZ Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine Rémunération : fixe, variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale À propos : Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire Descriptif du poste : Responsable du "pôle services" du magasin, vous en êtes un pilier, garant de la qualité des services apportés à notre clientèle. Vous vous appuyez sur une équipe de conseillers pôle services que vous animez dans un esprit de service client. Personne de process et d'organisation, votre rigueur et votre goût de la relation client vous permettent d'assurer un soutien administratif au Directeur du Magasin. Véritable aventure humaine, chez Darty vous pourrez monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si vous avez de l’ambition, vous pourrez évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Diplômé de l'enseignement supérieur, vous êtes un excellent manager d'équipe. Dynamique, vous avez un sens aigu du commerce et du service. Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite à ce poste. N’attendez plus, postulez et rejoignez notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Vendeur polyvalent F/H

10 août 2026

MAGASIN FRANCHISE DARTY Le magasin franchisé DARTY de SAINT-MARCELLIN (38) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H. Vos principales missions : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com, - Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente - Vous réceptionnez et contrôlez les stocks - Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect). - Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit. Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions. Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

VENDEUR H/F F/H

10 août 2026

Poste : VENDEUR H/F Contrat : CDI 35H Lieu : ALENCON L'aventure Darty débute dans un local de 25m2 en 1956 par trois frères qui se lancent dans la vente de postes radio et téléviseurs. Au fil des années, l'entreprise se développe, gagne la confiance de ses clients et devient ainsi leader de la vente de produits électroménagers et électroniques avec plus de 500 magasins physiques à travers la France et un développement dans les pays étrangers. En 2016, la Fnac rachète Darty pour fonder le groupe FnacDarty qui se base sur un modèle de vente omnicanal, avec une présence en magasins physiques ainsi que sur internet avec leurs sites web. Etre vendeur chez Darty, c'est être POLYVALENT ; -En effet, tu seras en charge de plusieurs missions. Tout d'abord, une mission de vente : tu t'occuperas de l'accueil et de la prise en charge du client dès son entrée en magasin. Ensuite, tu conseilleras le client en s'intéressant à lui afin de lui proposer le(s) produit(s) qui le correspond(ent) le mieux. -Une mission de vente additionnelle : tu proposeras un ou plusieurs services complémentaires afin d'apporter de nombreux avantages client. -Une mission de merchandising : tu seras en charge des rayons de ton univers, donc de leur tenue, soin, et visibilité Nous recherchons une personne volontaire et qui a "la niaque". En effet, afin de s'épanouir au sein de ton alternance chez Darty, il faut que tu sois à l'aise à l'oral et que tu aimes le contact client. C'est la base du métier. Aussi, tes capacités de négociation et ton aptitude à convaincre te seront bien utiles. Nous recherchons donc une personne avec du caractère, qui sait garder sa motivation tout au long de l'année et s'adaptera au rythme du commerce. Enfin, chose importante, nous attendons une ponctualité et un respect envers les collègues et encadrants.

Concepteur Vendeur Cuisine F/H

10 août 2026

Darty Cuisine recrute un Concepteur-Vendeur Cuisine H/F au sein du magasin de CHAMBERY Chez Darty, nous faisons bien plus que vendre de l’électroménager : nous accompagnons nos clients dans la création de leur cuisine et de leur dressing sur mesure et plus largement sur l’espace de vie. Depuis plus de 19 ans, Darty Cuisine s’impose comme un acteur reconnu de l’aménagement intérieur grâce à : • 200 points de vente en France • 450 concepteurs-vendeurs experts • 450 poseurs de cuisines qualifiés • 3 fabricants européens reconnus Nous proposons une large palette de prix, permettant de répondre à tous les projets cuisine. Chez Darty, notre promesse reste la même : le Contrat de Confiance. Nous croyons avant tout en l’humain et en la montée en compétences de chacun. Grâce à un parcours de formation riche et continu, vous développerez vos connaissances produits ainsi que votre technique de vente tout au long de votre carrière. Engagé en faveur de la mobilité interne et de l’évolution professionnelle, Darty accompagne ses collaborateurs dans la réalisation de leurs ambitions : 77 % de nos directeurs de magasin sont issus de la promotion interne. Notre culture d’entreprise repose également sur des engagements forts en matière de RSE et de diversité, portés au quotidien par nos ambassadeurs RSE en magasin et par la stratégie Beyond Everyday. Éléments du poste Contrat : CDI Temps de travail : 35 h Organisation : du lundi au samedi (week-end modulable) Vos principales missions * Accueillir les clients en magasin * Identifier leurs besoins et les accompagner dans leurs choix * afin de concevoir une cuisine adaptée à leurs attentes * Concevoir leur projet d’aménagement (implantation, matériaux, électroménager) * Contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’espace cuisine * Gérer le dossier client de bout en bout, de la conception jusqu’à la pose * Coordonner les différents acteurs du projet (poseurs, plateformes de livraison, fournisseurs, équipes internes) et * veiller à la bonne exécution des prestations à chaque étape * Animer le showroom * Effectuer une veille sur son marché (concurrence, offres, tendances) Profil recherché * Vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience en tant que commercial (vente longue) * Vous avez le sens du service et de la satisfaction client * Vous êtes curieux(se) et attentif(ve) aux tendances cuisine et décoration * Vous êtes dynamique et aimez relever des défis * Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) * Vous êtes capable de gérer plusieurs projets en parallèle * Vous êtes à l’aise avec le suivi administratif et la gestion des dossiers Rémunération Un fixe sécurisé Un variable individuel non plafonné

Chef des ventes F/H

10 août 2026

Venez rejoindre nos équipes du magasin franchisé SALLANCHES (74) en tant que CHEF DES VENTES. Votre mission: Passionné(e) par le commerce et les services, vous êtes le moteur du développement du chiffre d'affaires de votre magasin et le garant de la satisfaction de vos clients. Avant tout animateur, vous accompagnez et faite progresser votre équipe de vendeurs.euses au quotidien et appréciez partager votre savoir-faire grâce à votre leadership naturel. Vos qualités d'analyse et votre autonomie vous permettent d'optimiser la gestion de vos rayons et de vos stocks et de seconder le Directeur de Magasin. Profil: Vous êtes diplômé(e) de l'enseignement supérieur, et/ou justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans la distribution. Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre évolution et de votre réussite au sein de notre équipe. Si cette offre vous correspond, veuillez nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation